البطاقة الفضية

VERTU عضوية الكونسيرج الطبي - البطاقة الفضية

نصائح يومية. خطوة أولى أوضح.

نصائح صحية يومية وخطوة أولى أوضح نحو الرعاية في الصين. تجمع خطة الفضة بين رأي المختص عن بُعد، وتخطيط مسار الرعاية، وتنظيم السجلات الصحية.

المزايا السنوية المشمولة

• استشارة صحية عبر الإنترنت — غير محدودة لكل سنة عضوية
  أسئلة صحية يومية، وتفسير أولي للتقارير، وإرشاد حول مكان طلب الرعاية. ليست خدمة طوارئ.
• تخطيط المسار الطبي في الصين — غير محدود لكل سنة عضوية
  التخطيط للمستشفيات والأقسام والمختصين والفحوصات والدخول، بناءً على احتياجاتك.
• السجل الصحي الرقمي والأرشفة — 1 شخص لكل سنة عضوية
  أرشفة التاريخ الطبي ونتائج الفحوصات والتصوير وسجلات الخدمة للزيارات والمتابعة المستقبلية.
• تنظيم السجلات الطبية وترجمتها — 1 لكل سنة عضوية
  خدمة واحدة لكل سنة عضوية.
• استشارة المختص عن بُعد — 1 لكل سنة عضوية
  تقييم عن بُعد من مختص في مستشفى صيني من الدرجة الثالثة والفئة أ، أو من فريق مهني. الجلسة المقترحة: 15–30 دقيقة.
• خطة العلاج وتقدير التكلفة — 1 لكل سنة عضوية
  مسار وتوقيت ونطاق تكلفة تقديري بناءً على السجلات المتاحة. تحدد المستشفى الرسوم النهائية.
• المتابعة عن بُعد — 1 لكل سنة عضوية
  متابعة التعافي والتقارير والأدوية وخطط الرعاية اللاحقة بعد إتمام الخدمة.

دعم الخدمة والتوقيت

• 24/7 تنسيق الطوارئ — خدمة العملاء القياسية
  التنسيق والمعلومات ودعم الموارد. في حالة الطوارئ، تواصل أولاً مع خدمات الطوارئ المحلية.
• تحضير الخدمات المعقدة — 1–2 يوم عمل
  الوقت اللازم لتحضير الخدمات المعقدة الواردة إلى الصين؛ منفصل عن هدف الاستجابة العام لخدمة العملاء.
• هدف استجابة خدمة العملاء — ≤2 ساعة
  هدف استجابة خدمة العملاء؛ وليس موعداً مضموناً مع مختص أو وقت استجابة سريرية.

شروط العضوية والرسوم المنفصلة

• العضوية سارية لمدة 12 شهراً من التفعيل. تتوفر الخدمات بعد مرور 30 يوماً من التفعيل. عضوية واحدة لكل شخص؛ غير قابلة للتحويل.
• تُدفع رسوم تسجيل المستشفى والفحوصات والعلاج والجراحة والدخول والأدوية والمستلزمات ورسوم الأطراف الثالثة بشكل منفصل ما لم تُشمل صراحةً. تغطي العضوية مزايا الخدمة المدرجة، وليس تكلفة العلاج الطبي.
• تعتمد المواعيد والوصول إلى الأجنحة على موارد المستشفى. تتبع الترتيبات النهائية اتفاقك ورسوم المؤسسة الطبية.
• يوفر تنسيق الطوارئ المعلومات ودعم الموارد. في حالة الطوارئ، تواصل أولاً مع خدمات الطوارئ المحلية.