銀卡

VERTU 醫療禮賓會員 — 銀卡

日常建議。更清晰的起步。

日常健康建議，以及在中國就醫時更清晰的起步。銀卡方案整合遠端專科意見、照護路徑規劃與有條理的病歷紀錄。

年度包含權益

• 線上健康諮詢 — 每會員年度不限次數
  日常健康問題諮詢、初步報告解讀及就醫方向指引。非緊急醫療服務。
• 中國醫療路徑規劃 — 每會員年度不限次數
  依據您的需求，規劃醫院、科別、專科醫師、檢查及住院安排。
• 數位健康紀錄與建檔 — 每會員年度 1 人
  將病史、檢查結果、影像及服務紀錄建檔，以供日後就診與追蹤使用。
• 病歷整理與翻譯 — 每會員年度 1 次
  每個會員年度一項服務。
• 遠端專科諮詢 — 每會員年度 1 次
  由中國三級甲等醫院專科醫師或專業團隊進行遠距評估。建議時長：15–30 分鐘。
• 治療方案與費用估算 — 每會員年度 1 次
  依據現有紀錄預估的流程、時程與費用範圍。最終費用由醫院訂定。
• 遠端追蹤 — 每會員年度 1 次
  服務完成後，持續追蹤康復情況、報告、用藥及後續照護計畫。

服務支援與時效

• 24/7 緊急協調 — 標準客戶服務
  協調、資訊及資源支援。如遇緊急情況，請先聯絡當地緊急服務。
• 複雜服務準備 — 1–2 個工作天
  準備複雜中國入境服務所需時間；與一般客戶服務回應目標分開計算。
• 客戶服務回應目標 — ≤2 小時
  客戶服務回應目標；並非保證的專科預約或臨床回應時間。

會員條款與另行收費

• 會員資格自啟用日起 12 個月內有效。啟用滿 30 天後即可使用服務。每人限一份會員；不可轉讓。
• 醫院掛號、檢查、治療、手術、住院、藥品、耗材及第三方費用除明確包含外均另行支付。會員涵蓋所列服務權益，不包含醫療費用。
• 預約與病房安排視醫院資源而定。最終安排依您與醫療機構的協議及其收費為準。
• 緊急協調提供資訊與資源支援。如遇緊急情況，請先聯絡當地緊急服務。