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VERTU 医疗礼宾会员服务 - 铂金卡

您的在华医疗照护，悉心安排。

以更周全的支持，安排您的在华医疗照护。铂金卡将远程指导与医院及检查协调、医疗口译、陪同就诊以及更长的三亚康养之旅相结合。

包含的年度权益

• 在线健康咨询 — 每个会员年度不限次数
  日常健康问题解答、初步报告解读及就医方向指引。非急诊服务。
• 中国就医路径规划 — 每个会员年度不限次数
  根据您的需求，规划医院、科室、专家、检查及入院安排。
• 数字健康档案与归档 — 每个会员年度 1 人
  归档病史、检查结果、影像资料及服务记录，供日后就诊与随访使用。
• 病历整理与翻译 — 每个会员年度 1 次
  每个会员年度一次服务。
• 远程专家咨询 — 每个会员年度 1 次
  由国内三级甲等医院专科医生或专业团队进行远程评估。建议时长：15–30 分钟。
• 治疗方案及费用预估 — 每个会员年度 2 次
  基于现有资料预估的诊疗路径、时间安排及费用区间。最终费用由医院确定。
• 三亚康养之旅 — 每个会员年度 7 天、6 晚
  三亚综合医院康养中心一居室套房，含三餐及全部院内中医服务。可携一位陪同人员。
• 三亚中医健康评估 — 每个会员年度 1 次
  中医体质辨识及基础健康评估。检查项目视机构而定。
• 多学科会诊 — 每个会员年度 1 次
  适用于需多学科共同参与的病例，包括肿瘤、心脑血管疾病及复杂手术。
• 私人机场接送 — 每个会员年度 1 次
  乘坐 GL8 车辆由机场至酒店接送。
• 医疗口译 — 每个会员年度 10 小时
  每年累计 10 小时，按小时计。
• 3A 医院预约协调 — 每个会员年度 2 次
  医院、科室及专科医生匹配。预约以医院实际可约情况为准。
• 加急检查协调 — 每个会员年度 2 次
  协调CT、MRI、超声、内镜等检查。检查费用及特殊耗材另行支付。
• VIP 医疗陪同 — 每个会员年度 2 次 · 每次 ≤4 小时
  门诊就诊、检查、入院或出院。每次陪诊最长 4 小时；超时需另行付费。
• 意外保险 — 每个会员年度 60 天
  以保险公司核保结果为准，并受年龄、国籍、职业、除外责任及保单条款约束。
• 远程随访 — 每个会员年度 2 次
  服务完成后，跟进康复情况、报告、用药及后续照护方案。

上述三亚度假额度为本计划每个会员年度的总额；不与较低等级所提供的住宿叠加。

服务支持与时效

• 24/7 紧急协调 — 优先响应
  协调、信息及资源支持。如遇紧急情况，请先联系当地急救服务。
• 复杂服务准备 — 3–5 个工作日
  准备复杂入境中国服务所需的时间；与一般客户服务的响应目标分开计算。
• 客户服务响应目标 — ≤30 分钟
  客户服务响应目标；并非专家预约或临床响应时间的保证。

会员条款与另行收费

• 会员资格自激活之日起 12 个月内有效。自激活之日起满 30 天后可开始使用服务。每人限一份会员资格；不可转让。
• 医院挂号、检查、治疗、手术、住院、药品、耗材及第三方费用均需另行支付，除非明确包含在内。会员资格涵盖所列服务权益，不包含医疗治疗费用。
• 预约及病房安排取决于医院资源。意外保险须经保险公司审核并受保单条款约束。最终安排以您的协议及医疗机构收费为准。
• 紧急协调提供信息与资源支持。如遇紧急情况，请首先联系当地急救服务。