Cartão Prateado

Assinatura VERTU Medical Concierge - Cartão Silver

Orientação no dia a dia. Um primeiro passo mais claro.

Orientação de saúde no dia a dia e um primeiro passo mais claro rumo ao cuidado na China. O plano Silver reúne parecer remoto de especialista, planejamento do percurso de cuidado e organização de registros de saúde.

Benefícios anuais incluídos

• Consulta de saúde online — Ilimitada por ano de assinatura
  Dúvidas de saúde do dia a dia, interpretação inicial de laudos e orientação sobre onde buscar atendimento. Não é um serviço de emergência.
• Planejamento de percurso médico na China — Ilimitado por ano de assinatura
  Planejamento de hospitais, departamentos, especialistas, exames e internação, conforme suas necessidades.
• Registro digital de saúde e arquivamento — 1 pessoa por ano de assinatura
  Arquivamento de histórico médico, resultados de exames, imagens e registros de atendimento para consultas e acompanhamentos futuros.
• Organização e tradução de prontuário médico — 1 por ano de assinatura
  Um serviço por ano de assinatura.
• Consulta remota com especialista — 1 por ano de assinatura
  Avaliação remota por um especialista de um hospital chinês de Nível III, Classe A, ou por uma equipe profissional. Sessão sugerida: 15–30 minutos.
• Plano de tratamento e estimativa de custos — 1 por ano de assinatura
  Percurso estimado, prazos e faixa de custos com base nos registros disponíveis. Os valores finais são definidos pelo hospital.
• Acompanhamento remoto — 1 por ano de assinatura
  Acompanhamento de recuperação, laudos, medicação e planos de cuidado subsequentes após a conclusão do serviço.

Suporte de serviço e prazos

• Coordenação de emergência 24/7 — Atendimento padrão ao cliente
  Coordenação, informações e suporte de recursos. Em uma emergência, contate primeiro os serviços de emergência locais.
• Preparação de serviços complexos — 1–2 dias úteis
  Tempo para preparar serviços complexos de entrada na China; separado da meta geral de resposta do atendimento ao cliente.
• Meta de resposta do atendimento ao cliente — ≤2 horas
  Meta de resposta do atendimento ao cliente; não é um prazo garantido de agendamento com especialista nem de resposta clínica.

Termos da assinatura e cobranças separadas

• A assinatura é válida por 12 meses a partir da ativação. Os serviços ficam disponíveis após 30 dias da ativação. Uma assinatura por pessoa; intransferível.
• Registro hospitalar, exames, tratamento, cirurgia, internação, medicamentos, materiais de consumo e taxas de terceiros são pagos separadamente, salvo se explicitamente incluídos. A assinatura cobre os benefícios de serviço listados, não o custo do tratamento médico.
• Agendamentos e acesso a enfermarias dependem dos recursos do hospital. Os arranjos finais seguem seu acordo e as cobranças da instituição médica.
• A coordenação de emergência fornece informações e suporte de recursos. Em uma emergência, contate primeiro os serviços de emergência locais.