Cartão Preto

Assinatura VERTU Medical Concierge - Cartão Black

Suporte para cuidados mais complexos.

Suporte dedicado para cuidados mais complexos. O Black reúne os benefícios do serviço Platinum com gestão de casos de cirurgias de grande porte, coordenação de recursos de UTI ou de enfermaria internacional, assistência em enfermaria e auxílio na prorrogação de visto.

Benefícios anuais incluídos

• Consulta de saúde on-line — Ilimitada por ano de assinatura
  Dúvidas diárias de saúde, interpretação inicial de laudos e orientação sobre onde buscar atendimento. Não é um serviço de emergência.
• Planejamento de itinerário médico na China — Ilimitado por ano de assinatura
  Planejamento de hospitais, departamentos, especialistas, exames e internação, conforme suas necessidades.
• Prontuário digital de saúde e arquivamento — 1 pessoa por ano de assinatura
  Arquivamento do histórico médico, resultados de exames, imagens e registros de atendimento para consultas e acompanhamentos futuros.
• Organização e tradução de prontuário médico — 1 por ano de assinatura
  Um serviço por ano de assinatura.
• Consulta remota com especialista — 1 por ano de assinatura
  Avaliação remota por um especialista de um hospital chinês de Nível III, Classe A, ou por uma equipe profissional. Sessão sugerida: 15–30 minutos.
• Plano de tratamento e estimativa de custos — 2 por ano de assinatura
  Itinerário estimado, prazos e faixa de custos com base nos registros disponíveis. Os valores finais são definidos pelo hospital.
• Retiro de bem-estar em Sanya — 15 dias, 14 noites por ano de assinatura
  Suíte de um quarto no centro de bem-estar do Sanya General Hospital, com três refeições e todos os serviços de MTC no local. Um acompanhante pode participar.
• Avaliação de saúde com MTC em Sanya — 1 por ano de assinatura
  Identificação da constituição segundo a MTC e avaliação básica de saúde. Os itens de exame dependem da instituição.
• Consulta multidisciplinar — 1 por ano de assinatura
  Para casos que exigem avaliação de várias especialidades, incluindo oncologia, doenças cardiovasculares e cerebrovasculares e cirurgias complexas.
• Traslado privativo do aeroporto — 1 por ano de assinatura
  Traslado do aeroporto ao hotel em veículo GL8.
• Interpretação médica — 10 horas por ano de assinatura
  10 horas acumuladas por ano, contabilizadas por hora.
• Coordenação de agendamento em hospital 3A — 2 por ano de assinatura
  Seleção de hospital, departamento e especialista. Os agendamentos dependem da disponibilidade do hospital.
• Coordenação de exames com prioridade — 2 por ano de assinatura
  Coordenação para TC, RM, ultrassonografia, endoscopia e outros exames. As taxas de exame e os consumíveis especiais são pagos à parte.
• Acompanhamento médico VIP — 2 visitas por ano de assinatura · ≤4h cada
  Consultas ambulatoriais, exames, internação ou alta. Até 4 horas por visita; horas excedentes são cobradas à parte.
• Gestão de casos de cirurgias de grande porte — 1 por ano de assinatura
  Avaliação pré-operatória, coordenação com especialistas e hospital, exames, internação, agendamento da cirurgia e acompanhamento pós-operatório.
• Coordenação de UTI / enfermaria internacional — 1 por ano de assinatura
  Apenas coordenação de recursos. As despesas médicas de UTI e enfermaria internacional não estão incluídas.
• Assistência em enfermaria — 7 dias por ano de assinatura
  Prestada por cuidadores sêniores.
• Auxílio na prorrogação de visto — 1 por ano de assinatura
  Lista de documentos, orientação sobre o processo e assistência de agência. Taxas governamentais, de tradução, de autenticação de documentos e outras de terceiros são à parte.
• Seguro de acidentes — 60 dias por ano de assinatura
  Sujeito à análise da seguradora, idade, nacionalidade, ocupação, exclusões e condições da apólice.
• Acompanhamento remoto — 2 por ano de assinatura
  Acompanhamento da recuperação, laudos, medicação e planos de cuidado subsequentes após a conclusão do serviço.

O benefício de retiro em Sanya indicado acima é o total deste plano a cada ano de assinatura; ele não é somado às estadias oferecidas pelos níveis inferiores.

Suporte de serviço e prazos

• Coordenação de emergência 24/7 — linha VIP
  Coordenação, informações e suporte de recursos. Em caso de emergência, acione primeiro os serviços de emergência locais.
• Preparação de serviços complexos — 5–10 dias úteis
  Tempo para preparar serviços complexos de entrada na China; separado da meta geral de resposta do atendimento ao cliente.
• Meta de resposta do atendimento ao cliente — ≤15 minutos · 24/7
  Meta de resposta do atendimento ao cliente; não é um prazo garantido de agendamento com especialista nem de resposta clínica.

Condições da assinatura e cobranças à parte

• A assinatura é válida por 12 meses a partir da ativação. Os serviços ficam disponíveis após 30 dias da ativação. Uma assinatura por pessoa; intransferível.
• Registro hospitalar, exames, tratamento, cirurgia, internação, medicamentos, consumíveis e taxas de terceiros são pagos à parte, salvo quando explicitamente incluídos. A assinatura cobre os benefícios de serviço listados, não o custo do tratamento médico.
• Agendamentos e acesso à enfermaria dependem dos recursos do hospital. O seguro de acidentes está sujeito à aprovação da seguradora e às condições da apólice. Os arranjos finais seguem seu contrato e as cobranças da instituição médica.
• A coordenação de emergência oferece informações e suporte de recursos. Em caso de emergência, acione primeiro os serviços de emergência locais.